Pravilnik o zasebnosti

Pravilnik o zasebnosti

PRAVILNIK O ZASEBNOSTI IN VARSTVU PODATKOV

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako podjetje Divas Sladjana Maletic s.p. (v nadaljevanju “mi”, “nas” ali “upravljavec”) zbira, uporablja in varuje vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran www.divas-promotion.si (v nadaljevanju “spletno mesto”) in uporabljate naše storitve.

Vaša zasebnost nam je izjemno pomembna. Zavezujemo se, da bomo vaše podatke obdelovali varno, pregledno in v skladu z veljavno zakonodajo (predvsem Splošno uredbo EU o varstvu podatkov – GDPR in ZVOP-2).

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v skladu s tem pravilnikom, je:

  • Polno ime: Divas Sladjana Maletic s.p.
  • Naslov: Ulica Stara Divača 6, [Vstavite poštno številko in kraj]
  • Matična številka: 1416448000
  • Davčna številka: 91586623
  • Kontaktni e-poštni naslov (za vprašanja o zasebnosti): info@divas-promotion.si

2. Katere osebne podatke zbiramo in zakaj?

Podatke zbiramo za namen nemotenega delovanja spletne trgovine, obdelave naročil, odgovarjanja na povpraševanja in (če se strinjate) za namene trženja.

Zbiramo naslednje vrste podatkov:

  • A) Ob oddaji povpraševanja (Obrazec “Povpraševanje z logotipom”):
    • Kaj: Ime, e-poštni naslov, želena količina, vaše sporočilo in datoteka (npr. logotip), ki jo naložite.
    • Namen: Priprava ponudbe in komunikacija v zvezi z vašim povpraševanjem.
  • B) Ob nakupu v spletni trgovini (WooCommerce):
    • Kaj: Ime, priimek, naslov za račun, naslov za dostavo, e-poštni naslov, telefonska številka, podatki o naročilu.
    • Namen: Izpolnitev pogodbe (obdelava in dostava naročila), izdaja računa in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
  • C) Ob prijavi na e-novice:
    • Kaj: E-poštni naslov.
    • Namen: Obveščanje o novostih, ponudbah in akcijah, izključno z vašo predhodno privolitvijo.
  • D) Samodejno zbrani podatki (Piškotki):
    • Kaj: Med obiskom spletnega mesta lahko samodejno zbiramo tehnične podatke, kot so anonimiziran IP naslov, vrsta brskalnika, čas obiska in obiskane strani.
    • Namen: Zagotavljanje osnovnega delovanja spletne strani (nujni piškotki), delovanje košarice (funkcionalni piškotki) ter (če privolite) za analizo obiska z orodjem Google Analytics.

3. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

  • Izvajanje pogodbe: Obdelava vaših naročil, plačil in povpraševanj.
  • Zakonita obveznost: Hramba računov v skladu z davčno zakonodajo.
  • Privolitev (Soglasje): Za namestitev analitičnih piškotkov (Google Analytics) in za pošiljanje e-novic.
  • Zakoniti interes: Za zagotavljanje varnosti omrežja in preprečevanje zlorab.

4. Posredovanje podatkov tretjim osebam (Uporabniki podatkov)

Vaših podatkov ne prodajamo. Delimo jih izključno s preverjenimi tretjimi osebami, ki jih potrebujemo za izvedbo naših storitev:

  • Izvajalci plačil: Za obdelavo plačil s kreditnimi karticami uporabljamo ponudnika Stripe. Stripe deluje kot samostojen upravljavec za podatke o plačilu. Ob plačilu po povzetju se podatki o plačilu obdelajo preko dostavne službe.
  • Dostavne službe: Za dostavo naročila in (v primeru plačila po povzetju) izvedbo plačila delimo vaš naslov in kontaktne podatke s Pošto Slovenije.
  • Gostovanje: Naša spletna stran gostuje pri ponudniku Neoserv d.o.o., ki deluje kot naš pogodbeni obdelovalec.
  • Analitika: Za analizo obiska uporabljamo Google Analytics. Podatki se obdelujejo anonimizirano, tako da vas ni mogoče osebno prepoznati.

5. Hramba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani:

  • Podatke o naročilih in izdanih računih hranimo 10 let po poteku leta, na katerega se nanašajo (v skladu z davčno zakonodajo).
  • Podatke iz povpraševanj hranimo 1 leto po zaključku komunikacije.
  • Podatke, zbrane na podlagi privolitve (npr. prijava na e-novice), hranimo do vašega preklica.

6. Vaše pravice v zvezi z varstvom podatkov

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

  • Pravico do dostopa do svojih podatkov.
  • Pravico do popravka netočnih podatkov.
  • Pravico do izbrisa (“pravica do pozabe”).
  • Pravico do omejitve obdelave.
  • Pravico do prenosljivosti podatkov.
  • Pravico do ugovora obdelavi.
  • Pravico do preklica privolitve, če obdelava temelji na privolitvi.

Vse pravice lahko uveljavljate s pisno zahtevo na naš kontaktni e-poštni naslov info@divas-promotion.si.

Če menite, da kršimo vaše pravice, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

7. Končne določbe

Pridržujemo si pravico do spremembe tega pravilnika o zasebnosti. Vsaka sprememba bo objavljena na tem spletnem mestu.

Ta pravilnik velja od 5. novembra 2025.